Termeni de utilizare
Termeni și condiții
1. Informații generale
Acest site este operat de Sun-Optic. Prin utilizarea acestui site și plasarea comenzilor, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
2. Produse și disponibilitate
Produsele disponibile pe site sunt prezentate în limita stocului disponibil. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage produsele fără notificare prealabilă.
3. Prețuri
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare.
4. Comenzi
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în anumite situații (ex: date incomplete, suspiciuni de fraudă).
5. Livrare
Livrarea se efectuează prin firme de curierat rapid (FAN Courier sau DPD), în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
6. Drept de retur
Clientul are dreptul de a returna produsele conform politicii de retur afișate pe site.
7. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. În cazul produselor defecte, acestea pot fi înlocuite sau reparate.
8. Limitarea răspunderii
Nu suntem responsabili pentru eventuale întârzieri cauzate de firmele de curierat sau de factori externi.
9. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
10. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar vor fi soluționate de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta la:
- Email: contact@sun-optic.net
- Adresă: Otopeni,ROMANIA , Str. Nicolae Balcescu nr 3
